概要: 所謂團隊精神,簡單來說就是大局意識、協作精神和服務精神的集中體現。團隊精神的基礎是尊重個人的興趣和成就。核心是協同合作,更高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統一,并進而保證組織的高效率運轉。
企業的團隊精神
所謂團隊精神,簡單來說就是大局意識、協作精神和服務精神的集中體現。團隊精神的基礎是尊重個人的興趣和成就。核心是協同合作,更高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統一,并進而保證組織的高效率運轉。團隊精神的形成并不要求團隊成員犧牲自我,相反,揮灑個性、表現特長保證了成員共同完成任務目標,而明確的協作意愿和協作方式則產生了真正的內心動力。
一、具體作用
1、目標導向功能。團隊精神能夠使團隊成員齊心協力,擰成一股繩,朝著一個目標努力,對團隊的個人來說,團隊要達到的目標即是自己必須努力的方向,從而使團隊的整體目標分解成各個小目標,在每個隊員身上都得到落實。
2、團結凝聚功能。任何組織群體都需要一種凝聚力,傳統的管理方法是通過組織系統自上而下的行政指令,淡化了個人感情和社會心理等方面的需求,團隊精神則通過對群體意識的培養,通過隊員在長期的實踐中形成的習慣、信仰、動機、興趣、愛好等文化心理,來溝通人們的思想,引導人們產生共同的使命感、歸屬感和認同感,逐漸強化團隊精神,產生一種強大的凝聚力。
3、促進激勵功能。團隊精神要靠每一個隊員自覺地向團隊中更出色的員工看齊,通過隊員之間正常的競爭達到實現督促和提醒的目的。這種激勵不是單純停留在物質的基礎上,而是要能得到團隊的認可,獲得團隊中其他隊員的認可。
4、實現控制功能。在團隊里,不僅隊員的個體行為需要控制,群體行為也需要協調。團隊精神所產生的控制功能,是通過團隊內部所形成的一種觀念的力量、氛圍的影響,去約束、規范、監管團隊的個體行為。這種控制不是自上而下的硬性強制力量,而是由硬性控制向軟性內化控制;由控制個人行為,轉向控制個人的意識;由控制個人的短期行為,轉向對其價值觀和長期目標的控制。因此,這種控制更為持久且更有意義,而且容易深入人心。
二、重要意義
1、團隊精神能推動團隊運作和發展。在團隊精神的作用下,團隊成員產生了互相關心、互相幫助的交互行為,顯示出關心團隊的主人翁責任感,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽感為重來約束自己的行為,從而使團隊精神成為公司自由而全面發展的動力。
2、團隊精神培養團隊成員之間的親和力。一個具有團隊精神的團隊,能使每個團隊成員顯示高漲的士氣,有利于激發成員工作的主動性,由此而形成的集體意識,共同的價值觀,高漲的士氣、團結友愛,團隊成員才會自愿地將自己的聰明才智貢獻給團隊,與其他成員積極主動溝通,同時也使自己得到更全面的發展。
3、團隊精神有利于提高組織整體效能。通過發揚團隊精神,加強建設能進一步節省內耗。如果總是把時間花在怎樣界定責任,應該找誰處理,讓客戶、員工團團轉,這樣就會減略企業成員的親和力,損傷企業的凝聚力。
三、影響因素
1、團隊精神的基礎揮灑個性。團隊業績從根本上說,首先來自于團隊成員個人的成果,其次來自于集體成果。團隊所依賴的是個體成員的共同貢獻而得到實實在在的集體成果。這里恰恰不要求團隊成員都犧牲自我去完成同一件事情,而要求團隊成員都發揮自我去做好這一件事情。就是說,團隊效率的培養,團隊精神的形成,其基礎是尊重個人的興趣和成就。設置不同的崗位,選拔不同的人才,給予不同的待遇、培養和肯定,讓每一個成員都有自己充足的個人空間。這樣的氛圍越濃厚越好。
2、團隊精神的核心協同合作。社會學實驗表明,兩個人以團隊的方式相互協作、優勢互補,其工作績效明顯優于兩個人單干時績效的總和。團隊精神強調的不僅僅是一般意義上的合作與齊心協力,它要求發揮團隊的優勢,其核心在于大家在工作中加強溝通,利用個性和能力差異,在團結協作中實現優勢互補,發揮積極協同效應,帶來“1+1>2”的績效。因此,共同完成目標任務的保證,就在于團隊成員才能上的互補,在于發揮每個人的特長,并注重流程,使之產生協同效應,日事情提高協同合作軟件。
3、團隊精神的境界團結一致。全體成員的向心力、凝聚力是從松散的個人集合走向團隊***重要的標志。在這里,有一個共同的目標并鼓勵所有成員為之奮斗固然是重要的,但是,向心力、凝聚力來自于團隊成員自覺的內心動力,來自于共同的價值觀,很難想象在沒有展示自我機會的團隊里能形成真正的向心力;同樣也很難想象,在沒有明確的協作意愿和協作方式下能形成真正的凝聚力。
4、團隊精神的外在形式奉獻精神。團隊總是有著明確的目標,實現這些目標不可能總是一帆風順的。因此,具有團隊精神的人,總是以一種強烈的責任感,充滿活力和熱情,為了確保完成團隊賦予的使命,和同事一起,努力奮斗、積極進取、創造性地工作。在團隊成員對團隊事務的態度上,團隊精神表現為團隊成員在自己的崗位上全力以赴,但是所謂團隊精神和個人利益是不應該有沖突的,成員在自己的方位上奉獻自己的激情,但是要有基本的底線。
四、培養方法
團隊精神日益成為一個重要的團隊文化因素,它要求團隊分工合理,將每個成員放在適合的位置上,使其能夠******限度地發揮自己的才能,并通過完善的制度、配套的措施,使所有成員形成一個有機的整體,為實現團隊的目標而奮斗。團隊精神的養成需要從以下幾個方面入手:
1、明確提出團隊目標。目標是把人們凝聚在一起的力量,是鼓舞人們團結奮斗的動力,也是督促團隊成員的尺度。要注意用切合實際的目標凝聚人、團結人,調動人的積極性。
2、健全團隊管理制度。管理工作使人們的行為制度化、規范化。好的團隊都應該有健全完善的制度規范,如果缺乏有效的制度,就無法形成紀律嚴明、作風過硬的團隊。
3、創造良好的溝通環境。有效的溝通能及時消除和化解領導與成員之間、各部門之間、成員之間的分歧與矛盾。因此,必須建立良好的溝通環境,以增強團隊凝聚力,減少“內耗”。
4、尊重每一個人。尊重人是調動人的積極性的重要前提。尊重團隊中的每一個人,人人都感受到團隊的溫馨。關心成員的工作與生活,將會極大地激發成員獻身事業的決心。
5、引導成員參與管理。每個成員都有參與管理的欲望和要求。正確引導和鼓勵這種愿望,就會使團隊成員積極為團隊發展出謀劃策,貢獻自己的力量與智慧。
6、增強成員全局觀念。團結出戰斗力。團隊成員不能計較個人利益和局部利益,要將個人、部門的追求融入團隊的總體目標中去,就能達到團隊的整體效益。團隊中成員之間的關系,一定要做到風雨同行、同舟共濟,沒有團隊合作的精神,僅憑一個人的力量無論如何也打不到理想的工作效果,只有通過集體的力量,充分發揮團隊精神才能使工作做得更出色。
關鍵詞: 凝聚企業的團隊精神
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